Livraison gratuite sous 7 jours
Votre chauffe-eau livré gratuitement chez vous, partout en France métropolitaine.
Frais et zone
- Transporteur : Messagerie palettisée
- Zone desservie : France métropolitaine
- Frais : 0,00 € par commande
Délai de livraison
Comptez 5 à 7 jours ouvrés après validation de votre commande. Un transporteur vous contactera pour convenir d'un créneau de livraison.
À prévoir le jour de la livraison
- Une personne présente. Un chauffe-eau ne se dépose pas devant une porte : la réception se fait en main propre.
- Un accès praticable. Mesurez les passages, l'escalier et l'ascenseur : les dimensions hors-tout figurent sur chaque fiche produit.
- Un contrôle à réception. Ouvrez l'emballage devant le livreur. En cas de choc, de rayure ou de cuve déformée, inscrivez des réserves précises sur le bordereau — « sous réserve de déballage » n'a aucune valeur — puis prévenez-nous.
Installation et reprise
ThermoZen propose un service d'installation à 59 € TTC par un technicien certifié RGE. L'installation inclut la pose, le raccordement et la mise en service.
Nous assurons également la reprise de votre ancien appareil lors de l'intervention : votre technicien dépose l'ancien chauffe-eau et l'évacue conformément à la réglementation DEEE.